Сервисные работы

Сервисный центр RC-TODAY предоставляет услуги по профессиональному ремонту, настройке, обкатке и модернизации радиоуправляемых моделей.

КАК МЫ РАБОТАЕМ?

ПЛАТНЫЙ (ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ) РЕМОНТ

1. Мы выполняем ремонт любых радиоуправляемых моделей при наличии запасных частей к ним.
2. Стоимость ремонта состоит из 2 частей: стоимость запчастей и стоимость работ (считается из расчета 900 руб./ч).
3. Настройка и обкатка ДВС производится на вашем топливе, которое вы всегда можете приобрести в нашем магазине. Обкатка производится только при благоприятных погодных условиях.
4. Примерные временные затраты на некоторые виды работ:
   • Замена поворотных кулаков – 30 минут.
   • Замена электродвигателя – 20 минут.
   • Установка модуля заднего хода – 90 минут.
5. Примерная стоимость услуг на некоторые виды работ:
   • Зарядка аккумуляторной батареи – 100 руб.
   • Сборка KIT набора – 10% от стоимости модели (минимальная стоимость сборки 5000 руб.).
   • Дефектация (визуальный осмотр, определение неисправностей и поломок) – 200 руб.
   • Герметизация регулятора оборотов – от 1000 руб. (в зависимости от модели регулятора).
   • Почасовое обслуживание модели (1 час) – 800 руб.
   • Настройка аппаратуры управления и электроники – 400 руб.

Обращаем ваше внимание, что цены на работы указаны приблизительные и более точно рассчитываются сервис-менеджером в процессе выполнения работ.

ГАРАНТИЙНЫ РЕМОНТ

1. Гарантийный срок для радиоуправляемых моделей составляет 365 календарных дней с даты продажи продукции.
2. Модели принимаются на гарантийный ремонт только при условии сохранения товарного вида и целостности заводской упаковки.
3. Гарантийным случаем является наличие в изделии заводского брака.
4. В течение гарантийного срока при диагностике заводского брака изделие подлежит бесплатному гарантийному ремонту или замене на такое же изделие. Если ремонт изделия невозможен, осуществляется возврат денежных средств. Диагностика и гарантийный ремонт выполняются Сервисным центром. При поломке изделия по причине неправильной эксплуатации ремонт может быть осуществлен по желанию покупателя на платной основе.
5. Доставку изделия до Сервисного центра и из него осуществляет покупатель за свой счет.
6. Гарантия не распространяется на элементы питания и зарядные устройства, как в составе комплекта модели, так и приобретаемые отдельно.
7. Гарантия не распространяется на детали, подверженные износу, такие как шестерни, валы и другие части.
8. Нормативный срок осуществления гарантийного ремонта составляет 14 дней. (При особо сложных ремонтах, при периодически появляющейся неисправности ремонт может продлеваться на неопределенный срок до полного устранения дефектов).