Всё отлично. К организации работы данного магазина вопросов нет.
Но хотелось бы обозначить один нюанс.
Во время оформления заказа выбрал услугу доставки через СДЭК и оплатой при получении.
При доставке заказа в пункт выдачи, пришло сообщение о данном событии, в котором сообщалось, что оплата только наличными. Хотя во время оформления эта информация не озвучивалась.
На момент покупки оплата заказа была возможна только с помощью кредитной карты, а снятие наличных с нее возможно только с большой комиссией, поэтому данное условие ставило под вопрос возможность оплаты заказа.
Тем не менее у меня получилось оплатить кредитной картой не смотря на обозначенные условия.
Таким образом испытал некие неудобства в виде переживаний, что не удастся оплатить и забрать заказ.
Сам магазин, сервис, персонал и доставка на отлично!!! Спасибо, вам большое!!!
Обо всем по порядку.
Изначально заказала в другом магазине, но сколько с ними было проблем - это просто ужас!
Сначала не видели денежные средства, только после предъявления документа от банка о том, что деньги поступили на счёт - они чудесным образом нашлись!
Доставка должна была быть 5 октября, но ничего не пришло, после звонка, объяснили, что проблемы с отгрузкой, но 15 октября я все получу.
14 числа отслеживаю по трек номеру и конечно же понимаю, что 15 числа мне ничего не придёт!
Кое-как вернула деньги за заказ и то через руководство, поскольку персонал на контакт не шёл и кроме, как - «это ваше право», я ничего не услышала!
Числа 16-17 нашла данного продавца, сначала переписывалась, но потом решила позвонить. Бедный менеджер Эмиль, мне кажется, что он таких вопросов никогда не слышал. Но! Он стойко и вежливо отвечал на все вопросы и спокойно отреагировал на мой тупеж, спасибо ему за это!
Потом позвонила девушка, с ней мы подтвердили заказ и я не очень просила отправить заказ сегодня, они укомплектовали и упаковали быстро! В понедельник передали в СДЭК и вчера я получила свою посылку!
Огромное спасибо за оперативность и прекрасную работу!
Опперативность и качество доставки на пять баллов.
Игрушку пока не смотркли. Ждем Дня рождения.
Доставка в срок. Комплектация совпадает.
Огромное спасибо! Всё получили. Ребёнок и мама счастливы! Игрушки отличные, лёгкие в управлении ребёнок 2 года 3 месяца справляется отлично! Будем заказывать ещё. Рекомендуем!!!
Сделал в вашем магазине уже второй заказ. Удобное оформление, приемлемые цены, быстрая доставка. При покупке моделей буду рассматривать ваш магазин в первую очередь.
Добрый день! На мой взгляд желательно расширить описание характеристик запчастей ( длина, диаметр и т.д.)
Спасибо!
Товар пришел в отличном состоянии. Спасибо большое! Рекомендую!
Быстро отправили заказ. Курьер привез в выходной день.
Все пришло быстро, упаковано качественно.
Все отлично. Связались и выслали. Единственное, что сказали позвонят, узнав, о качестве самой упаковки, точнее целостности. Но не позвонили. Она была слегка помята))) чуть-чуть. Игра была слишком нужна. Так что ок. Коробка была не важна.
Пришло все вовремя, через СДЭК наложенным платежом, в упаковке с пупыркой и в прозрачном скотче . Уже видно, что на заводских коробках НИ ОДНОЙ вмятины ! Так что компания ГУД ,кирпичи не присылает ) ! За 4 дня доставили мне 2 самолетика- один дешевый поменьше, и второй- дорогой - побольше..
Единственное, что хочу отметить и посоветовать покупателям- не берите ничего радиоуправляемого дешевле 10- 12 тыс. руб- это откровенное китайское неремонтопригодное г...- - долго вас радовать не будет- 1- 3 дня !
Но тут компания не виновата- это Ваш выбор ! )))
Прекрасный магазин, вежливый персонал и отличный ассортимент. Рекомендую!
Все прислали вовремя, оригинал.
Упаковано хорошо! Посылка приехала почтой России меньше чем за неделю, что очень удивило. Отправили на следующий день после оплаты. Все устраивает. Спасибо!
Всё точно, вккуратно и быстро
Очень понравился магазин-низкие цены, доступная стоимость доставки, курьер приехал во время!
Спасибо Вам большое за вашу работу! В вашем магазине большой выбор и очень конкурентные цены. Но самое главное, вы учитываете пожелания клиентов и делаете все возможное для того, чтобы выполнить их просьбы. Два раза заказывала у вас и оба раза товар приходил отличного качества. И отдельное спасибо вашей службе доставки за пунктуальность!
Заказываю уже второй раз. Всё классно,быстро. Всё можно уточнить у консультанта при уточнении заказа.
Всё точно в срок и как ожидалось. Покупали сыну на день рождения модель Урала. Надеюсь, что сыну понравится
Мне понравилось.Особенно обрадовало то, что игрушки - автобусы были привезены в срок и именно той расцветки как я и поясняла в дополнениях к заказу.Описания товаров на сайте в этот раз олучшились,все о размерах игрушек,а также и видах аккумуляторов было указано,что позволило без ошибок выбрать сопутствующее энергопитание.
Отличная оперативная работа и низкие цены!
Ребятам большое спасибо за работу. Все заказы были сформированы, отправлены и доставлены очень быстро. Всё полученное соответствовало заказанному. Приятно иметь дело с такими людьми. Вы молодцы! Удачи в делах и до новых заказов!
Достойная компания. Доставка в срок. По предварительному звонку. Товар привез курьер в большой коробке. Всё целое, без повреждений.
Все качественно, вовремя.
Спасибо товар пришёл вовремя полностью исправный ребёнок рад
В процессе доставки упаковка была измята упаковка, товар остался целым. Обратите внимание на службу доставки СДЭК.
Всё быстро, четко. Одна из батареек пришла бракованная - тут же за нее вернули деньги. Впечатление осталось приятное, в будущем однозначно обращусь при потребности.
Спасибо большое!
Всё оперативно и аккуратно!
Оперативно быстро, молодцы!!!
Давно пользуюсь услугами этого магазина! Все отлично!
здравствуйте я очень доволен вашей работой а самое главное надежность отправляя деньги не сомневаюсь что товар не придёт или не тот что заказал придёт